Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Recogemos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y envíos.

  • Atención al cliente y resolución de incidencias.

  • Gestión contable y administrativa.

  • Envío de comunicaciones informativas o promocionales (si ha dado su consentimiento previo).

  • Prevención del fraude y mejora de la seguridad del sitio web.

3. Base legal

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (compra online).

  • Su consentimiento expreso (formularios de contacto o suscripción).

  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).

  • El interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y prevención del fraude.

4. Categoría de datos tratados

Tratamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad, como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Datos de pago (nunca almacenamos los datos completos de tarjetas)

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir la finalidad por la cual fueron recabados, y durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales). En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que usted solicite su baja.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo:

  • Por obligación legal.

  • A proveedores necesarios para la prestación del servicio (ej. empresas de transporte, plataforma de pagos), con los que se han firmado contratos de tratamiento de datos (encargados del tratamiento).

7. Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Limitar u oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer sus derechos escribiéndonos a: contacto@bestshopprice.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.

Si considera que no se han atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de sus datos, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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