Derecho de Desistimiento

En Best Price Shop respetamos tu derecho como consumidor y usuario a desistir del contrato de compra sin necesidad de justificación.

Plazo para desistir

Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento.

Cómo ejercer el desistimiento

Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico dirigido a: contacto@bestshopprice.com), indicando:

  • Tu nombre completo

  • Número de pedido

  • Fecha de recepción del producto

  • Deseo de desistir del contrato

También puedes utilizar el Formulario de Revocación disponible en nuestro sitio web.

Condiciones de devolución

  • El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original intacto.

  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea por producto defectuoso o error por nuestra parte.

Reembolso

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago que empleaste para la compra.

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